Телеграм саппорт бот на Python

Переменные .env

Вам нужно указать эти переменные env для запуска этого бота. Если вы запускаете его локально, вы также можете записать их в .envтекстовый файл.

—

TELEGRAM_TOKEN=  # your bot’s token

TELEGRAM_SUPPORT_CHAT_ID=  # chat_id where the bot will forward all incoming messages

# optional params

HEROKU_APP_NAME=  # name of your Heroku app for webhook setup

WELCOME_MESSAGE=  # text of a message that bot will write on /start command

# If user don’t allow forward his messages Bot adds his comment with thue user_id to reply

# Support team must reply to “bot reply”, not to original user forwarded message

# Customize message for support team here:

REPLY_TO_THIS_MESSAGE=User above don’t allow forward his messages. Reply to this message.

# If support reply to forwarded messages with hidded sender, bor warns with next error:

WRONG_REPLY=User above don’t allow forward his messages. You must reply to bot reply under user forwarded message.

—

Запустить бота локально

Во-первых, вам нужно установить все зависимости:

pip install -r requirements.txt

После этого вы можете запустить бота. Не забудьте создать .env файл в корневой папке со всеми необходимыми параметрами (см. выше).

python main.py

Ссылка на GitHub: https://github.com/ohld/telegram-support-bot